Sostituzioni e resi.
L’Azienda Royal Coral Club s’impegna a sostituire a sue spese con merce nuova qualunque prodotto di qualità non conforme o danneggiata nel trasporto, purché il Consulente Indipendente invii all’Azienda* una Richiesta scritta di reso/sostituzione entro il terzo giorno dalla ricezione.
La merce di qualità non conforme va spedita (resa disponibile) all’Azienda/ Uffici vendite.
La sostituzione dei prodotti di qualità non conforme è svolta secondo la legislazione vigente del paese nel cui territorio si è svolto l’acquisto.
Nel caso non sia possibile sostituire il prodotto l’Azienda, su richiesta del Consulente Indipendente, può eventualmente valutare la possibilità di un risarcimento.
Ai sensi e per gli effetti del Codice del Consumo, così come modificato dal D.Lgs. n.21/2014, al Cliente è data facoltà di esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna del bene acquistato.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare al seguente indirizzo: rccsrl@gmail.com una comunicazione contenente:
Il diritto di recesso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza. Il prodotto acquistato dovrà essere integro e restituito nell'imballo originale, completo in tutte le sue parti.
Il Cliente dovrà spedire, a proprie spese e con un corriere di propria scelta, purché tracciabile, il prodotto che intende restituire, includendo nella spedizione una lettera con i propri dati comunicati via email.
Il reso va spedito a:
Royal Coral Club SRL
47924 Rimini (RN)
Via Coriano 58 Bl. 34 F.
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