8.1. Ordini di prodotti.

8.1.1. L’Azienda s’impegna ad adoperarsi ragionevolmente per evadere l’ordine del Consulente Indipendente non appena avviene la ricezione del pagamento, compatibilmente con la disponibilità nell’Ufficio vendite. L’Azienda si riserva il diritto di variare prezzi, assortimento e specifiche dei prodotti a propria discrezione. L’Azienda informa il Consulente Indipendente di ogni variazione di prezzo con 3 giorni di anticipo rispetto all’entrata in vigore della variazione. Le comunicazioni saranno pubblicate nel sito dell’Azienda e messe a disposizione presso l’Azienda stessa.

8.1.2. L’Azienda ha facoltà di rifiutare al Consulente Indipendente la fornitura di prodotti, se a suo giudizio il Consulente Indipendente ha o tenta di ottenere eccessive scorte di prodotti. Il Consulente Indipendente si impegna a non trattenere più di una ragionevole quantità di prodotti, cioè ad avere una scorta che può realmente utilizzare nell’arco di un mese. Se a giudizio dell’Azienda il Consulente Indipendente acquista e rende prodotti con l’unico scopo di mantenere il livello del suo rango, essa può a sua discrezione cambiare rango al Consulente Indipendente e riportarlo ad una reale corrispondenza con il livello della sua attività, conformemente con il Piano Marketing.

8.2. Sostituzioni e resi.

8.2.1. L’Azienda s’impegna a sostituire a sue spese con merce nuova qualunque prodotto di qualità non conforme o danneggiata nel trasporto, purché il Consulente Indipendente invii all’Azienda* una Richiesta scritta di reso/sostituzione entro il terzo giorno dalla ricezione. La merce di qualità non conforme va spedita (resa disponibile) all’Azienda/ Uffici vendite.

8.2.2. La sostituzione dei prodotti di qualità non conforme è svolta secondo la legislazione vigente del paese nel cui territorio si è svolto l’acquisto.

8.2.3. Nel caso non sia possibile sostituire il prodotto l’Azienda, su richiesta del Consulente Indipendente, può eventualmente valutare la possibilità di un risarcimento.

Le possibilità di risarcimento includono, ma non a titolo esaustivo, le seguenti modalità: accredito dell’Azienda, assegno circolare, bonifico bancario, restituzione della somma su carta di credito. La forma di risarcimento scelta dipende dalla legislazione locale e dalla forma iniziale di pagamento. Il risarcimento è effettuato esclusivamente a nome dell’acquirente.

8.2.4. I punti relativi ai prodotti resi si sottraggono al totale dei punti del mese in cui è avvenuto il reso.

* - Per il modulo di richiesta vedi l'Allegato 5.